Spørsmål og svar

Hvem driver Måkebarn?

Denne bittelille bedriften drives av dyre- og miljøverner Hanne Johansen, med god støtte fra resten av familien. Les mer om oss her. 

Hvor får dere klærne fra?

Jeg håndplukker pent brukte klær som jeg hovedsakelig kjøper fra privatpersoner gjennom Finn og Tise, i andre bruktbutikker eller på loppemarkeder. Noen er klær vi selv har brukt til vår egen baby, mens andre har jeg kjøpt eller fått fra bekjente. Det er også mulig for kunder/følgere å selge eller donere direkte til Måkebarn - les mer her. 

Kan jeg selge klær til Måkebarn?

Jepp! Jeg kjøper babyklær fra størrelse nyfødt og opp til 98. Klærne må være i god stand og passe godt inn i Måkebarns sortiment, og jeg er i tillegg avhengig av å kjøpe dem til en svært god pris. Les mer her.

Er klærne vasket?

Jeg vasker ikke klærne jeg kjøper. Etter fotografering og registrering hjemme hos oss oppbevares plaggene i tette kasser. 

Er klærne allergivennlige?

Nei, det kan jeg ikke garantere. Jeg vet ikke hva slags vaskemiddel klærne har blitt vasket med før de kom til oss, og om de er parfymefrie eller ikke. Måkebarn drives hjemmefra, og fotografering og registrering skjer i et hus vi deler med hunden Jesper. Jesper er en alaska husky og er altså verken røytefri eller allergivennlig. Klærne oppbevares i tette kasser, men de kan ha kommet i kontakt med hundehår under fotografering, registrering og pakking. Det kan også hende at klærne opprinnelig kommer fra hjem med familiedyr.

Hvorfor er ikke klærne enda billigere når de er brukte?

Målet med Måkebarn er ikke å tilby billige klær, men å tilby et litt enklere og litt gøyere alternativ til alle som ønsker å velge gjenbruk av hensyn til miljøet. Konseptet går ut på at jeg håndplukker og kuraterer klær vi liker, slik at du slipper å lete etter fine klær i jungelen av brukte babyklær og klespakker. Klærne du kjøper hos Måkebarn vil i all hovedsak være billigere enn å kjøpe det samme plagget nytt – selv om tilbud hos de billigste billigkjedene blir vanskelig å konkurrere med hvis jeg ikke skal gå i minus. 

Hvorfor er prisene for tilsvarende plagg så ulike?

Hos Måkebarn kan du finne en pysj til 80,- og en annen pysj til 200,- Det er fordi prisene i nettbutikken reflekterer hva pysjer fra det aktuelle merket koster når du kjøper det nytt og som regel også hvor mye vi har betalt når vi har kjøpt inn plagget brukt. 

Er dette en bærekraftig bedrift?

Ja! Engasjement mitt for gjenbruk og bærekraft er årsaken til at jeg startet Måkebarn. Alt jeg kjøper inn, fra det jeg selger i nettbutikken til kassene klærne oppbevares i og kameraet jeg tar bilder med kjøpt brukt. Jeg sender klærne hjem til deg i plastfri emballasje laget av 75 % resirkulert papir, med et papirklistremerke på. Takkekortene er trykket lokalt på resirkulert papir.

Hvor fort leverer dere?

Tirsdag er Måkebarndag - da tar Hanne fri fra sin vanlige jobb og jobber med Måkebarn. Som regel sendes bestillinger med posten en eller to dager etter bestilling, det kan også ta en ekstra dag eller to. 

Hvordan kan jeg betale?

Du kan betale med kort eller vipps.

Hvilke fraktmuligheter har jeg?

Jeg sender med Posten. Fraktkostnad kommer an på vekt: 65,- (under 350 gram), 80,- (350 g til 5 kg) eller 149,- (5 til 10 kg). Prisene tilsvarer postens satser + deler av emballasjekostnaden.

Kan jeg hente klærne?

Det kan du! Om du er på Hvaler og vil hente klærne hos meg for å unngå fraktkostnad, er det bare å velge "gratis frakt" og gi meg beskjed i notatfeltet, så kan vi avtale en tid som passer. 

Hvorfor forsvinner varer fra handlekurven min?

Jeg har bare ett eksemplar av hvert plagg. Derfor kan du risikere at noen andre kjøper plagget du har lagt i handlekurven din. Så ikke vent hvis det er noe du ønsker å kjøpe!

Kan jeg angre et kjøp?

Ja det kan du, men du må selv dekke kostnadene for frakten av plagget tilbake til oss. Les mer under punkt 8 i kjøpsvilkårene våre. Beskjed om dette skal gis til meg på e-post post@maakebarn.no.

Hva gjør jeg hvis et plagg jeg har kjøpt ikke lever opp til forventningene?

Ettersom Måkebarn selger brukte klær, kan ikke standen varene er i forventes å være like god som ved kjøp av helt nye, ubrukte varer. Det vil si at du må forvente noe bruksslitasje, nupper, litt løse tråder og så videre - men varene skal aldri være tynnslitte, ha hull, flekker eller mangle knapper. Dersom vi har oversett en slik feil og sendt slike varer til deg, ber vi deg ta kontakt med oss på post@maakebarn.no med bilde av mangelen, for å få pengene tilbake. Se kjøpsvilkårene våre her. I butikken finner du en egen kategori for "Uperfekte" klær – her er det tydelig merket at plagget ikke er perfekt og hva som er årsaken. Kjøper du et plagg merket med "Uperfekt", gjelder vilkårene ved mangler utover det som er nevnt i beskrivelsen av plagget.

Hvem har illustrert takkekortene og logoen?

Marthe Dahlin! Se instagramprofilen hennes her.